ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน star911

1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "star911" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ star911.click และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการ star911 และคำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม star911

star911 ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครอบคลุมหลากหลายประเภท ได้แก่ การแทงบอล มวยไทย อีสปอร์ต สล็อตออนไลน์ เกมไพ่ และน้ำเต้าปูปลา โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการ star911 ถือว่าคุณรับรองว่าตนเองมีอายุครบตามที่กำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม star911 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงบริการเสริมทั้งหมดที่ star911 จัดให้

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก star911 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด สมาชิกที่ไม่ปฏิบัติตามอาจถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย star911 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการของ star911

2.2 การให้ข้อมูลในการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก star911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด star911 และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

3การฝากและถอนเงิน

star911 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่ปลอดภัยและได้รับการยอมรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการ คือ ฿100
• การฝากเงินทุกรายการต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ star911 เท่านั้น
• star911 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงิน
• หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าระบบภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการ คือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ star911 เท่านั้น ไม่สามารถโอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
• star911 ดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• star911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับรายการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ

4โบนัสและโปรโมชั่น

star911 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยมีข้อกำหนดการรับและการใช้งานดังต่อไปนี้

4.1 การรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการก่อนกดรับ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿2,000 สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• star911 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาใช้โบนัสในทางที่มิชอบ

4.2 เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์

โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนออกได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ star911 จะคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์โดยอัตโนมัติและแสดงผลในหน้าบัญชีสมาชิกแบบเรียลไทม์

4.3 การยกเว้นโปรโมชั่น

บางเกมหรือบางประเภทการเดิมพันอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์ สมาชิกสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้จากหน้าโปรโมชั่นหรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต star911 โดยตรง

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน star911 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเข้าร่วมก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

5.1 ความถูกต้องของผลการแข่งขัน

star911 ใช้ข้อมูลผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและได้รับการยอมรับในระดับสากล ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน star911 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขัน

5.2 การยกเลิกรายการเดิมพัน

• star911 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการป้อนข้อมูลที่ผิดพลาด
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง รายการเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังเวลาปิดรับตามที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

5.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน

star911 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่วงเวลาและสถานการณ์ ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงอยู่ในหน้าเกมเสมอก่อนที่สมาชิกจะวางเดิมพัน

6ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี star911 ของตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม รวมถึงเจ้าหน้าที่ star911
• สมาชิกต้องแจ้ง star911 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• star911 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• star911 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ

7การเล่นอย่างรับผิดชอบ

star911 เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนและมีมาตรการป้องกันปัญหาการเล่นพนันเกินขอบเขตอย่างจริงจัง

7.1 เครื่องมือจำกัดการเล่น

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เอง
• มีตัวเลือกพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ตามความต้องการ
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• star911 ไม่อนุญาตให้ยกเลิกการจำกัดตนเองก่อนครบกำหนดที่ตั้งไว้

7.2 การคุ้มครองผู้เยาว์

star911 ห้ามการเข้าถึงบริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกเป็นผู้เยาว์ star911 จะยกเลิกบัญชีทันทีและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

8ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ต้องห้ามต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม star911 การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

8.1 การกระทำที่ต้องห้าม

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือควบคุมผลการเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคในทางที่มิชอบ
• การฟอกเงินหรือใช้ star911 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• การโอนเครดิตหรือยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิกที่แตกต่างกัน

8.2 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด star911 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

star911 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต star911 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการเครือข่าย
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิก

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

star911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน star911 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน star911 ผ่านทางอีเมล support@star911.click ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์